GASTOS DE ENVÍO, CAMBIOS DE TALLA Y DEVOLUCIONES

ENVÍO:

El envío se realizará mediante la empresa de transporte urgente CORREOS EXPRESS.

Tienes dos tipos de envío:

1)      El envío de 6 euros, envío estandar (de 5 a 10 días)

2)      El envío de 12 euros envío urgente (de 24h a 72h)

Enviamos pedidos a toda la Península, Baleares y Canarias. Resto de Europa, consultar a: lovelova.eva@gmail.com.

 

CAMBIO DE TALLA:

El plazo para avisar de un cambio de talla será de 2 días desde recibes tu compra. Puedes notificárnoslo por teléfono al 666-591-355 o por correo electrónico: lovelova.eva@gmail.com

El cliente deberá enviárnosla a nuestra oficina, en el plazo de 15 días, haciéndose responsable de los gastos de envío. Puedes elegir la forma de envío que desees, nosotros te recomendamos Correos Certificado.

En cuanto nos llegue a nuestra oficina procederemos al envío de la nueva talla de manera gratuita.

 

DEVOLUCIONES:

El plazo para avisar de una devolución será de 2 días desde recibes tu compra. Puedes notificárnoslo por teléfono al 666-591-355 o por correo electrónico: lovelova.eva@gmail.com

En caso de devolución de un producto, el cliente deberá enviárnoslo a nuestra oficina, haciéndose responsable de los gastos de envío, por lo que puedes elegir la forma de envío que desees, nosotros te recomendamos Correos Certificado.

En cuanto la prenda llegue a nuestra oficina y comprobemos que está en perfectas condiciones, se hará efectiva la devolución del importe de la misma.